Shopify Inbox: Một Ứng dụng Trò chuyện Kinh doanh Miễn phí cho iPhone
Shopify Inbox là một ứng dụng chat doanh nghiệp miễn phí được phát triển bởi Shopify Inc. cho phép người dùng quản lý cuộc trò chuyện của khách hàng từ chat trực tuyến của cửa hàng và mạng xã hội trong cùng một ứng dụng duy nhất. Với Shopify Inbox, người dùng có thể tiết kiệm thời gian quản lý cuộc trò chuyện của khách hàng, gửi sản phẩm, giảm giá và đơn hàng mới từ cửa hàng Shopify của họ trực tiếp trong cuộc trò chuyện, và gửi tin nhắn tự động để tiếp tục cuộc trò chuyện qua email.
Ứng dụng cũng cho phép người dùng biết khi nào khách hàng thêm hoặc xóa các mục từ giỏ hàng của họ và giao nhiệm vụ trò chuyện cho nhân viên và nhóm của họ để mở rộng cuộc trò chuyện với khách hàng. Shopify Inbox kết nối với các nền tảng nhắn tin phổ biến như Instagram, Messenger và ứng dụng Shop, cho phép người dùng quản lý cuộc trò chuyện của khách hàng và nhóm của họ từ một nơi duy nhất với Inbox.
Shopify Inbox không chỉ là một ứng dụng hỗ trợ, vì 70% cuộc trò chuyện của Shopify Inbox là với khách hàng đang đưa ra quyết định mua hàng. Sử dụng Shopify Inbox để hoàn thành việc bán hàng nhanh hơn, xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ và tiết kiệm thời gian hỗ trợ từ một ứng dụng chat doanh nghiệp miễn phí.
Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, người dùng có thể truy cập Trung tâm Trợ giúp của Shopify để được hỗ trợ 24/7. Để lại đánh giá để chia sẻ ý kiến của bạn về Shopify Inbox và giúp cải thiện ứng dụng cho tất cả người dùng.
